Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Finconext GmbH
Mainzer Landstraße 50
60325 Frankfurt am Main
Deutschland
Telefon: 069 348782580
E-Mail: datenschutz@finconext.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder vertragsbezogene Angaben.

3. Aufruf unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Provider technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und zur Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Berechtigtes Interesse: sicherer und stabiler Betrieb der Website

Speicherdauer: [bitte konkret ergänzen, z. B. 7 oder 14 Tage]

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für mögliche Rückfragen.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• Kontaktdaten
• Inhalt Ihrer Nachricht
• ggf. vertrags- oder anfragebezogene Angaben

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen

5. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto bei uns nutzen, verarbeiten wir die zur Einrichtung und Nutzung des Kontos erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere Registrierungsdaten, Zugangsdaten, Vertrags- und Bestandsdaten sowie nutzungsbezogene Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenkontos und der damit verbundenen Funktionen, insbesondere zur Einsicht, Verwaltung und Bearbeitung vertrags- und versicherungsbezogener Informationen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Soweit externe technische Dienstleister für den Betrieb des Kundenkontos eingesetzt werden, erfolgt deren Einbindung auf Grundlage eines entsprechenden datenschutzrechtlichen Vertrags.

6. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben zum Versand des Newsletters.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Dabei speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung, um die Einwilligung nachweisen zu können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Nachricht an uns.

Newsletter-Tracking

Soweit wir im Newsletter Öffnungs- oder Klickraten messen, erfolgt dies nur, soweit dies technisch eingesetzt wird und datenschutzrechtlich zulässig ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

7. Vergleichsrechner, Tools und Anfragen

Auf unserer Website stellen wir verschiedene Vergleichsrechner, Formulare und Tools für Versicherungs-, Finanz- und Vorsorgeanfragen bereit. Wenn Sie dort Daten eingeben, verarbeiten wir diese zur Berechnung, Angebotserstellung, Beratung, Vermittlung und Vertragsanbahnung.

Je nach Art des Tools oder der Anfrage können Ihre Angaben an technische Dienstleister, Vergleichsplattformen, Versicherer, Vermittlungs- oder Produktpartner übermittelt werden, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Stamm- und Kontaktdaten
• Vertrags- und Risikodaten
• Angaben zu Haushalt, Beruf, Einkommen oder Vermögensverhältnissen
• Objekt-, Fahrzeug- oder produktbezogene Angaben
• je nach Produkt auch weitergehende Angaben, soweit diese für die Anfrage erforderlich sind

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erforderlich ist
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technische Bereitstellung und Missbrauchsverhinderung

8. Terminbuchung über Calendly

Für die Vereinbarung von Terminen nutzen wir Calendly. Wenn Sie einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Termin und ggf. ergänzende Angaben zum Anliegen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Organisation und Durchführung von Terminen.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anfragen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur effizienten Terminorganisation

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass in diesem Zusammenhang Daten an Anbieter außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung nur unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben.

9. Kommunikation über WhatsApp

Wenn Sie mit uns über WhatsApp kommunizieren, verarbeiten wir Ihre Mobilfunknummer, Ihren Profilnamen sowie den Inhalt Ihrer Nachrichten, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Daten auch eigenständig verarbeitet. Wir empfehlen daher, über WhatsApp keine besonders sensiblen personenbezogenen Daten zu übermitteln.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anliegen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstiger Kommunikation

10. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsdaten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Dazu gehören insbesondere Kontaktdaten, Bewerbungsunterlagen, Qualifikationsdaten und Kommunikationsinhalte.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 26 BDSG

Sofern kein Beschäftigungsverhältnis zustande kommt, löschen wir Ihre Daten nach Abschluss des Verfahrens, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.

Speicherdauer: [empfohlen: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens], sofern keine Einwilligung in eine längere Speicherung vorliegt.

11. Webanalyse und Marketing

Wir nutzen auf unserer Website Dienste zur Reichweitenmessung, Analyse, Conversion-Messung und Ausspielung interessenbezogener Werbung. Dies betrifft insbesondere:

• Google Analytics
• Google Ads
• Microsoft Advertising / Bing Ads
• Meta Ads (Facebook / Instagram)
• TikTok Ads

Dabei können Cookies, ähnliche Technologien, pseudonyme Kennungen, Endgeräteinformationen und Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Consent-Management-Tool widerrufen oder anpassen.

Google Analytics

Soweit aktiviert, nutzen wir Google Analytics zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website.

Anbieter: [Google Ireland Limited]

Google Ads, Microsoft Advertising, Meta Ads und TikTok Ads

Soweit aktiviert, nutzen wir diese Dienste zur Messung des Erfolgs unserer Werbemaßnahmen, zur Conversion-Messung, zum Remarketing und zur zielgerichteten Ansprache von Interessenten.

12. Social Media

Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf sozialen Netzwerken, insbesondere bei:

• Facebook
• Instagram
• TikTok

Wenn Sie unsere dortigen Seiten besuchen, verarbeiten die jeweiligen Plattformbetreiber personenbezogene Daten in eigener Verantwortung. Wir erhalten im Rahmen der von den Plattformen bereitgestellten Funktionen ggf. statistische Auswertungen über die Nutzung unserer Präsenzen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Plattformen.

13. KI-gestützte Verarbeitung

Wir nutzen in einzelnen Geschäftsprozessen KI-gestützte Anwendungen, insbesondere Dienste von:

• ChatGPT
• Claude
• Gemini
• Mistral

Der Einsatz erfolgt insbesondere zur Unterstützung interner Arbeitsprozesse, zur Strukturierung von Informationen, zur Erstellung von Entwürfen, Zusammenfassungen und Kommunikationsvorlagen.

Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für vertragsbezogene Vorgänge erforderlich ist
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für interne Organisations- und Effizienzzwecke
• ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erforderlich ist

14. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben.

Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Anbieter von Kundenkonto-, CRM- oder Kommunikationslösungen
• Newsletter-Dienstleister
• Terminbuchungsdienste
• Vergleichsplattformen und Vermittlungspartner
• Versicherer und sonstige Produktanbieter
• Analyse-, Tracking- und Marketingdienstleister
• Plattformbetreiber sozialer Netzwerke
• externe KI-Dienstleister
• Behörden und öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung

15. Drittlandübermittlungen

Soweit wir Dienste von Anbietern außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzen oder dort eine Datenverarbeitung stattfindet, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer kommen.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen oder geeigneten Garantien.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

• dem Zweck der Verarbeitung,
• gesetzlichen Aufbewahrungsfristen,
• handels- und steuerrechtlichen Vorgaben,
• Verjährungsfristen,
• sowie einem möglichen Widerruf erteilter Einwilligungen.

17. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften das Recht auf:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

18. Widerspruch gegen Direktwerbung

Soweit wir personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck einzulegen.

19. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten kann gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich sein. Ohne diese Daten können wir bestimmte Leistungen gegebenenfalls nicht erbringen.

20. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt, soweit in diesen Datenschutzhinweisen nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

21. Stand

Stand dieser Datenschutzhinweise: April 2026